POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wstęp
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Börde-Brennholz Paulus GmbH gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe klientów i odwiedzających w ramach korzystania ze strony internetowej borde-brennholz.com. Korzystając z tej strony, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Administrator danych
Administratorem odpowiedzialnym za gromadzenie i przetwarzanie danych jest:
Börde-Brennholz Paulus GmbH
Siedziba: Schillerstr. 4 b, D-59597 Erwitte
E-mail: info@borde-brennholz.com

Gromadzone dane
Zbieramy następujące informacje:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu, adres e-mail
  • Informacje płatnicze: dane bankowe lub płatnicze (bezpiecznie przetwarzane przez naszych dostawców usług płatniczych)
  • Informacje o zamówieniach: zakupione produkty, kwota, historia zamówień
  • Dane użytkowania: adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone strony (za pośrednictwem plików cookie)

Cele gromadzenia danych
Twoje dane osobowe są gromadzone w następujących celach:

  • Realizacja i wysyłka zamówień
  • Zarządzanie relacjami z klientami (wsparcie, posprzedaż, zwroty)
  • Wysyłanie komunikatów związanych z Twoimi zamówieniami
  • Poprawa naszych usług i funkcjonalności strony
  • Spełnienie wymogów prawnych i podatkowych

Udostępnianie danych
Twoje dane są udostępniane tylko:

  • Naszym dostawcom usług płatniczych
  • Naszym partnerom wysyłkowym i logistycznym
  • Dostawcom usług technicznych (hosting, narzędzia e-mail itp.)

Nie przekazujemy danych osobom trzecim w celach komercyjnych.

Pliki cookie i podobne technologie
Nasza strona korzysta z plików cookie w celu:

  • Ułatwienia nawigacji
  • Zapamiętywania Twoich preferencji
  • Tworzenia statystyk odwiedzin

Możesz w każdej chwili dezaktywować pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.

Przechowywanie danych
Twoje dane są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne dla relacji handlowej i wymogów prawnych:

  • Dane klientów: 3 lata od ostatniej interakcji
  • Dane fakturowe: 10 lat (obowiązek prawny)
  • Pliki cookie: maksymalnie 13 miesięcy

Bezpieczeństwo
Podejmujemy wszelkie techniczne i organizacyjne środki, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, kradzieżą, nieuprawnionym dostępem lub manipulacją.

Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych
  • Prawo do sprostowania
  • Prawo do usunięcia
  • Prawo do sprzeciwu
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@borde-brennholz.com
Jeśli uważasz, że Twoje prawa nie są respektowane, możesz złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na tej stronie z datą aktualizacji.